جاري تحميل الدورة…
دورة تدريبية
VIP Airline Hospitality
الدورة دي بتعلمك أساسيات الضيافة الجوية وإزاي تتعامل مع العملاء في مجال الطيران بشكل احترافي. مناسبة لأي حد عايز يشتغل في شركات الطيران أو المطارات.
- الرسوم
- 500 ج.م.
- المستوى
- مبتدئ
- الدروس
- 8
تدفع مرة واحدة
السعر اللي قدامك هو اللي هتدفعه
مهارة تضيفها لسيرتك
دورة مركّزة على شغلانة واحدة
١٨ فرع + أونلاين
في الفرع أو من البيت — نفس الدورة
شهادة بكود QR
تدريبية مهنية — مش مؤهل دراسي
ده ليّا؟
مناسب لك لو إنت
- اللي بيجهّز نفسه للتقديم في شركات الطيران المصرية أو الخليجية
- العاملين في المطارات وشركات السفر اللي عايزين يترقّوا
- خريجي سياحة وفنادق وألسن عايزين يدخلوا قطاع الطيران
- أي حد بيشتغل في خدمة عملاء وعايز يشتغل بمعايير عالمية
محتاج يكون معاك
مؤهل ثانوي على الأقل
- إنجليزي محادثة — مش لازم متقدم، بس لازم تعرف تتكلم وتفهم
- الالتزام بمعايير المظهر والزي في الأجزاء العملية
- ملحوظة مهمة: شروط شركات الطيران للتوظيف (السن والطول والوزن والنظر) دي شروط الشركات وقت التعيين، مش شروط دخول الدورة — إحنا بندرّب أي حد
هتدرس إيه
- أساسيات الضيافة الجوية
- مهارات التواصل الفعال
- إدارة خدمة العملاء
- أساسيات السلامة في الطيران
- تقديم الطعام والشراب
- إدارة المواقف الصعبة
- تطبيقات عملية في خدمة العملاء
- تقييم الأداء والتحسين المستمر
محتوى الدورة
مقدمة في الضيافة الجوية
مبادئ التواصل الفعال
إدارة خدمة العملاء
أساسيات السلامة والأمان في الطيران
أسس تقديم الطعام والشراب
إدارة المواقف الصعبة
تطبيقات عملية في خدمة العملاء
تقييم الأداء والتحسين المستمر
هتشتغل إيه
- وظائف في شركات الطيران
- فرص عمل في المطارات
- مناصب في شركات السفر
- وظائف خدمة العملاء
- مساعدين ضيافة جوية في الشركات
- وظائف في قطاع السياحة والفنادق
إزاي تسجّل
- 1
ادخل على حسابك
أو اعمل حساب جديد في دقيقة، وبعدها صفحة الدفع على طول.
- 2
ادفع مرة واحدة
السعر اللي فوق هو كل اللي هتدفعه، والدورات المجانية من غير دفع.
- 3
ابدأ من لوحة المتدرب
الدورة بتظهر في حسابك، وشهادتك بكود QR بعد ما تخلّصها.
برامج ودبلومات مرتبطة
الشهادة اللي بتاخدها
شهادة تدريبية مهنية بتوثّق إنك اتدرّبت على المهنة دي عملي — مش شهادة أكاديمية ولا مؤهل دراسي. عليها كود QR أي جهة تقدر تتحقق بيه.
تحقّق من شهادة